Dernière mise à jour : 28 février 2026
TopReview est un service en ligne proposé par une entité commerciale dont le siège social est en France. Pour toute question, contactez-nous à : [email protected]
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre TopReview et tout client souhaitant acquérir un kit de suppression d'avis Google diffamatoire. Tout achat implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.
TopReview propose les packs suivants :
Les kits sont livrés sous forme de documents numériques téléchargeables (PDF) et accessibles depuis l'espace client en ligne.
Les prix sont indiqués en euros (EUR), dollars américains (USD) ou livres sterling (GBP) selon la localisation du client, toutes taxes comprises. TopReview se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Les prix applicables sont ceux affichés au moment de la commande.
Le paiement s'effectue en ligne via Stripe, plateforme sécurisée conforme aux normes PCI-DSS. Les moyens de paiement acceptés sont les cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express) et autres moyens proposés par Stripe.
La commande est confirmée après validation du paiement. Un email de confirmation est envoyé à l'adresse fournie lors de la commande.
Les produits étant des biens numériques, la livraison s'effectue immédiatement après confirmation du paiement, par email et via l'espace client en ligne. Aucun délai de livraison physique n'est applicable.
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contenus numériques dont l'exécution a commencé avec l'accord du consommateur avant l'expiration du délai de rétractation.
En procédant au paiement et en accédant immédiatement au kit numérique, le client reconnaît expressément renoncer à son droit de rétractation.
TopReview fournit des outils d'aide à la rédaction de réclamations. TopReview ne garantit pas la suppression effective de l'avis par Google, cette décision relevant de la seule compétence de Google LLC.
TopReview ne saurait être tenu responsable en cas de refus de Google de supprimer l'avis, ni des conséquences découlant de l'utilisation des documents fournis.
Les lettres générées sont personnalisées pour l'usage exclusif du client. Toute reproduction, diffusion ou revente à des tiers est interdite sans autorisation préalable.
Les données collectées lors de la commande sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité et au RGPD. Elles sont utilisées uniquement pour la gestion de la commande et la livraison du service.
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant tout recours judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.
Pour toute question relative aux présentes CGV : [email protected]